La domanda di attivazione del servizio può essere inoltrata in qualsiasi momento dell'anno in presenza di una condizione di bisogno.
Una volta ricevuta la domanda, l'assistente sociale contatterà l'interessato e la sua famiglia per una visita di conoscenza e una valutazione della stessa.
Se la valutazione sarà positiva, l'assistente sociale e una persona di riferimento predisporranno un progetto di intervento nel quale saranno indicati tempi e costi delle prestazioni.
A seconda della propria fascia ISEE di appartenenza bisognerà pagare la relativa quota pasto:
- da 0€ a 7.000,00 € il costo del pasto è di 3,50€
- da 7.000,01 € a 10.000,00 € il costo del pasto è di 5,50€
- da 10.000,01 in poi il costo è intero del servizio.